2020年12月，“领导信箱”共收到公众来信0件，已办结0件，办理中0件；
2020年12月，“业务咨询”共收到公众来信15件，已办结15件，办理中0件；
2020年12月，“业务投诉举报”共收到公众来信23件，已办结19件，办理中4件。
